Madame Tussauds - Amsterdam

Cluster Commercial Operations Manager


Madame Tussauds Amsterdam & The Amsterdam Dungeon in het centrum van Amsterdam maken deel uit van Merlin Entertainments Plc. met 100 attracties over de gehele wereld en eigenaar van de Madame Tussauds, the Dungeons, Legoland parken, the Londen Eye, Sea Life en verschillende attractieparken in Londen, Italië en Duitsland. Merlin Entertainments Plc. streeft ernaar elk van haar meer dan 50 miljoen gasten een verrassende belevenis te bezorgen, met uitstekende persoonlijke service en steeds vernieuwende attracties.

Voor onze vestigingen Madame Tussauds Amsterdam & the Amsterdam Dungeon zijn we op zoek naar een gedreven Commercial Operations Manager. In deze functie geef je leiding aan de commerciële teams en ben je verantwoordelijk voor het behalen van de commerciële targets. Jij bent een voorbeeld voor de teams en motiveert hen elke dag weer met jouw hands-on mentaliteit! Daarnaast ben je actief bezig met het monitoren en het verbeteren van de gastbelevenis.

Herken jij jezelf in:

  • Je hebt een hoge mate van discipline, betrokkenheid en een positieve uitstraling
  • Je bent positief kritisch en denkt in kansen
  • Je hebt een duidelijke en consistente manier van communiceren
  • Je werkt gestructureerd, bent besluitvaardig en kunt analytisch denken
  • Je hebt geen 9-5 mentaliteit en bent bereid weekenden te werken

Wat vragen we van je?

  • HBO werk -en denkniveau en minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie met teams van minimaal 50 medewerkers bij voorkeur in de entertainment branche
  • Aantoonbare ervaring met het analyseren van commerciële en gasttevredenheid rapportages en weet daardoor de resultaten te verbeteren.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • MS office heeft geen geheimen voor je

Wij bieden:

  • Een uitdagende en afwisselende baan in een internationale omgeving
  • Een financieel kerngezonde onderneming met een unieke werksfeer waarbinnen teamwork en collegialiteit van groot belang zijn
  • Een marktconform bruto jaarsalaris van EUR30.000, excl 8% vakantietoeslag en een winstgerelateerde bonus
  • Interne opleidings– en doorgroeimogelijkheden

Spreekt deze functie je aan?

Mail je CV en motivatie in het Nederlands onder vermelding van Cluster Commercial Operations Manager naar . Inzendingen worden tot 2 juni 2014 geaccepteerd.

Voor meer informatie kun je bellen naar Kim van Breugel, Cluster Site Support, op 020-5308511.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.