食品及饮料
前往上海杜莎夫人蜡像馆
参观上海杜莎夫人蜡像馆
惊声尖叫 黑暗迷宫
照片拍摄
残疾人设施
一般票务咨询
购票咨询
食品和饮料
我能带食品和饮料去上海杜莎夫人蜡像馆吗？
不能，本馆不允许外带食品或饮料。
上海杜莎夫人蜡像馆内何处售卖食品和饮料？
在出口处的零售区有售卖。
前往上海杜莎夫人蜡像馆
最近的地铁站
最近的地铁站为人民广场站，可选乘地铁1号线、2号线和8号线到达人民广场站。
杜莎夫人蜡像馆附近是否有公交车下客点？
经由人民广场的公交车很多，有18, 20, 37, 46, 167, 518, 537, 930, 952等等。
最近的停车场在何处？
最近的停车场坐落于南京西路，距离杜莎夫人蜡像馆仅一分钟的路程。
参观上海杜莎夫人蜡像馆
一般情况下参观时间有多长？
一般2个小时可以参观完包括惊声尖叫黑暗迷宫在内的上海杜莎夫人蜡像馆
是否有寄包处？
出于对安全问题的考虑，杜莎夫人不向宾客提供包袋或行李的寄存服务。
进入杜莎夫人蜡像馆参观需排队等候多长时间？
在高峰期约10分钟。
我能带宠物参观杜莎夫人蜡像馆吗？
严禁携带任何动物或宠物至杜莎夫人蜡像馆，导盲犬除外。
我可以触摸蜡像吗？
可以。在上海杜莎夫人蜡像馆，宾客可以和名人及领袖进行全方位的互动体验。
惊声尖叫 黑暗迷宫
对年龄是否有限制？
惊声尖叫黑暗迷宫的参观人员必须年满12周岁。由于本表演由真人演员出演并具强烈的闪光效果，故不适合有心脏等病史的人员及孕妇参加。
参观惊声尖叫黑暗迷宫需多长时间？
大约10分钟。
照片拍摄
我能自己携带相机吗？
除了惊声尖叫黑暗迷宫之外，上海杜莎夫人蜡像馆的任意展区都可以使用照相机。若是摄制组需在我馆内进行摄像，请与市场部进行洽谈，联系电话+86-21-63587878*2204。
上海杜莎夫人蜡像馆提供专门的摄像服务吗？
是的。为确保宾客能和自己喜爱的名人蜡像留下永恒的记忆，上海杜莎夫人蜡像馆可提供拍摄服务。蜡像馆内设有若干拍摄点。
我能在上海杜莎夫人蜡像馆购买照片吗？
可以。我们提供冰箱贴、钥匙圈和水晶照片制品。
残疾人设施
我能携带导盲犬来上海杜莎夫人蜡像馆吗？
可以携带导盲犬。
上海杜莎夫人蜡像馆内是否适用轮椅？
可以。残障宾客可以使用轮椅。并且也可以在10楼的售票处借用轮椅。
一般票务咨询
对老人票、儿童票和学生票是否有优惠政策？
老人票, 儿童票: 80元 (老人为年龄65岁以上,儿童为身高1.2M以下)
学校集体参观是否有优惠？
我们提供优惠票价给学校组织的学生团队，我们也与学生团的组团旅行社进行合作。如需联络学生团队事宜，请致电+86-21-63587878*2300
家庭套票包含几张门票？
我们的家庭套票有两种：
家庭套票A: 两成人+一儿童(儿童为身高1.2M以下):260元
家庭套票B: 一成人+一儿童(儿童为身高1.2M以下):160元
旅行团队是否有优惠政策？
旅行社询问请致电销售部：+86-21-63587878*2201
团队到访那里可以停车？
旅游车到达新世界南京路，可以在那上下客，旅游车可以在附近的“上海博物馆”停车场、西藏路北京路的建筑工地等地方停车。
团队怎么上楼？
新世界商城所有电梯都可以乘坐，建议在“杜莎”一楼售票处“姚明”蜡像处电梯。
购票咨询
你们接受哪种信用卡作为支付手段？
我们接受银联卡，Visa卡,万事达卡, 美国运通卡, 日本JCB卡。
我能用支票支付吗？
我们只接受公司和学校用作支付给上海杜莎夫人蜡像馆提前订票的支票。