Amsterdam
Menu
Koop tickets

Veelgestelde vragen

  • Wat is het adres van Madame Tussauds Amsterdam?

Dam 20
1012 NP Amsterdam

  • Wat is het dichtstbijzijnde station?

Het Centraal Station van Amsterdam ligt tien minuten lopen bij Madame Tussauds vandaan. Je loopt de voorkant van het station uit over het Damrak naar de Dam. Op de Dam vind je Madame Tussauds tussen de Kalverstraat en het Rokin.

Je kunt ook de tram pakken naar de Dam:
Tram 1, 2, 5, 17 en 20 halte Magna Plaza/Dam.
Tram 4, 9, 16, 20, 24, 25 halte Bijenkorf/Dam.

  • Waar ligt de dichtstbijzijnde parkeergarage?

Madame Tussauds is ook bereikbaar met de auto. In de buurt zijn verschillende parkeergelegenheden te vinden, waaronder Q-Park De Bijenkorf. Q-park De Bijenkorf ligt een kleine vijf minuten lopen van Madame Tussauds vandaan. Klik hier voor meer informatie over deze parkeergarage

  • Waar liggen de dichtstbijzijnde in- en uitstaphalte voor touringcarbussen?

In Amsterdam zijn verschillende in- en uitstaphalten voor touringcarbussen te vinden. Op de Dam kunnen voor het NH Krasnapolsky kleinere passagiersbussen stoppen. Verder is er ook een in- en uitstaphalte op het Damrak te vinden. Let op: Met ingang van Maart 2018 zal de regelgeving veranderen omtrent touringcars in de binnenstad. Klik hier voor meer informatie.

Bezoek aan Madame Tussauds

  • Hoelang duurt een bezoek aan Madame Tussauds Amsterdam?

Een gemiddeld bezoek aan Madame Tussauds duurt ongeveer een uur. Vergeet vooral je camera niet om de belevenissen in Madame Tussauds vast te leggen!

  • Kan ik bagage meenemen of ergens achter laten?

Je mag uiteraard je bagage meenemen in de attractie. Helaas is het niet mogelijk om koffers en/of grote tassen achter te laten bij ons vanwege veiligheidsredenen. Grote koffers en/of grote tassen kun je kwijt op het Centraal Station van Amsterdam of bij Lockerpoint bij de Beurs van Berlage. Klik hier voor meer informatie over Lockerpoint.

  • Kan ik een (huis) dier meenemen?

Helaas is het niet toegestaan (huis)dieren mee te nemen binnen Madame Tussauds.

  • Mag ik een buggy / kinderwagen meenemen Madame Tussauds in?

Het is mogelijk een buggy of kinderwagen mee te nemen Madame Tussauds. Houdt er wel rekening mee dat er verschillende trappen te vinden zijn in de attractie. Onze medewerkers helpen je graag met tillen indien nodig. Er is geen mogelijkheid de buggy en of kinderwagen ergens op te slaan bij Madame Tussauds.

  • Is het mogelijk de begin lift over te slaan en met de trap te gaan?

Zeker. Indien je niet graag een mechanische lift neemt, kan dit bij ons kassa personeel gemeld worden. Iemand zal je dan begeleiden met de trap. Let op: in de vakanties kan het wat langer duren voordat een medewerker je kan begeleiden.

  • Hoelang sta ik in de rij voordat ik naar binnen kan?

Madame Tussauds staat bekend om haar rijen voor de ingang. Toch blijkt dat onze gasten niet langer dan twintig minuten in de rij staan als het hoogseizoen is. Via onze website kun je online kaartjes kopen, waarmee je door de Fast-Track- ingang naar binnen kunt.

  • Mag ik de beelden aanraken?

Ja, je mag in contact komen met de beroemdheden, iconen en wereldleiders. Kom voetballen met Messi, muziek maken met de wereldberoemde DJ Tiësto of loop over de catwalk met topmodel Doutzen Kroes.

  • Kan ik mijn camera meenemen?

Als bezoeker van Madame Tussauds kan je zeker een camera meenemen. Ga zingend op de foto met Adele of fotografeer jezelf in het schilderij van de Mona Lisa! Met uitzondering van de receptie mag je overal fotograferen en filmen.

  • Zijn er professionele fotografen in Madame Tussauds aanwezig?

Ja, er zijn meerdere momenten in Madame Tussauds dat je met de sterren vereeuwigd wordt! Hiermee heb je een mooi aandenken aan Madame Tussauds Amsterdam en haar beroemdheden.

  • Kan ik foto’s kopen bij Madame Tussauds?

Ja, de foto's die in de attractie genomen worden kun je achteraf aanschaffen. Ook hebben wij in de souvenirshop de mogelijkheid om jezelf (samen met familie/vrienden) te vereeuwigen in een glazen kubus.

  • Is Madame Tussauds toegankelijk voor minder valide?

Bij Madame Tussauds zijn rolstoelgebruikers en rollatorgebruikers altijd welkom. In verband met strenge voorschriften van de brandweer mogen wij echter twee rolstoelgebruikers tegelijkertijd toelaten. Daarom raden wij sterk aan om minimaal 24 uur van te voren te reserveren. Dit kan door te bellen naar 020 5221 010 of door een mailtje te sturen naar info@madametussauds.nl. Lees hier meer over toegang voor minder valide.

Let op: indien wij de reguliere openingstijden hanteren worden er na 18.00 uur geen rolstoelgebruikers meer toegelaten.

Kijk hier voor onze actuele openingstijden.

  • Kan ik mijn blindengeleidehond meenemen?

Dit kan, echter is dit alleen mogelijk op afspraak. Daarom raden wij sterk aan om dit minimaal 24 uur van te voren door te geven. Dit kan door te bellen naar 020 5221 010 of door een mailtje te sturen naar info@madametussauds.nl.

  • Biedt Madame Tussauds Amsterdam speciale scholenprijzen aan?

Wij hebben speciale prijzen voor scholen. Een bezoek aan Madame Tussauds kost € 9,50 voor zowel scholieren als de begeleiders. Voorwaarde voor deze prijs is dat men kan bewijzen dat het een school is en dat elke tien scholieren één begeleider hebben. Om deze speciale prijs te krijgen, dien je een reservering te maken via 020 5221 010

  • Hoe werkt een kortingsbon met een maximaal aantal personen?

Als je een kortingsbon hebt waar een maximaal aantal personen op staat, geldt de korting per persoon. Geen van onze kortingsbonnen is geldig in combinatie met andere kortingen of in combinatie met het familiepakket. Met een kortingsbon kun je alleen een kaartje kopen aan de kassa en niet via internet. Kortingsbonnen hebben altijd een geldigheidsduur. Controleer van te voren of je kortingsbon nog geldig is om teleurstelling te voorkomen.

  • Heeft Madame Tussauds ook familiekorting?

Madame Tussauds heeft speciale gezinstickets:

Let op! Deze tickets zijn alleen aan de deur te koop.

Gezinskaart

Inhoud

Prijs

A

Een volwassene en twee kinderen

€ 57.00

B

Twee volwassenen en een kind

€ 60,00

C

Twee volwassenen en twee kinderen

€ 77,00

D

Twee volwassenen en drie kinderen

€ 93,50

  • Hoe werkt een combinatieticket met The Amsterdam Dungeon?

Bij Madame Tussauds zijn combinatietickets te koop met The Amsterdam Dungeon. Bij de kassa ontvang je een toegangskaartje voor The Amsterdam Dungeon. Dit kaartje is een maand geldig.

  • Hoe kan ik betalen bij Madame Tussauds?

Aan de kassa kan op verschillende manieren betaald worden: contant, PIN, American Express, Maestro, Master Card en Visa. Als je tickets via onze website aanschaft, kan er betaald worden via internetbankieren (iDeal), Paypal of met een Credit Card.

  • Welke valuta neemt Madame Tussauds aan de kassa aan?

Euro.

Trade vragen

  • Ik breng regelmatig groepen naar Madame Tussauds Amsterdam, krijg ik hier korting voor?

Als je regelmatig groepen naar Madame Tussauds brengt, hanteren wij speciale trade prijzen. Je kan een e-mail sturen naar onze Sales Manager Ellen van Veen. Vermeld daarin de naam en de adresgegevens van het bedrijf.